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Cómo responder a las expectativas del cliente conectado

Por |2019-07-09T09:07:48+02:0014/01/2019|Blog, Industria y producción|

El cliente moderno ha transformado la interacción tradicional entre marcas y clientes. Hace tan solo 10 años, las marcas podían centrarse en un pequeño número de canales y conservar clientes fieles. Esa época ha terminado. El cliente moderno tiene acceso a decenas de puntos de contacto a través de múltiples dispositivos y ha tomado [...]

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Redes sociales corporativas: ventajas de su aplicación en entornos laborales

Por |2019-07-09T09:07:48+02:0003/12/2018|Blog, Transformación Digital|

Facebook contaba, a julio de 2018, con 2.196 millones de usuarios activos al mes y ello a pesar de las huidas como consecuencia, fundamentalmente, del escándalo de Cambridge Analytica. El dato muestra que, del mismo modo que las apps han llegado para quedarse, el modelo de comunicación en red es el presente y no [...]

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Producción inteligente en la era de la Industria 4.0

Por |2019-07-09T09:07:49+02:0030/11/2018|Blog, Industria y producción|

Hay muchos indicadores que permiten medir si una empresa industrial está haciendo bien su trabajo, pero resulta casi obvio señalar que el más importante corresponde al volumen y calidad de su producción. No en vano, este es el objetivo fundamental de este sector, fabricar la cantidad de producto más ajustada a la demanda y, [...]

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Menor riesgo con una visión holística de datos

Por |2019-07-09T09:07:50+02:0026/11/2018|Blog, Marketing digital|

Un gran número de profesionales del marketing y la tecnología de marketing y entendidos en datos se centra en sobre cómo pueden utilizar los datos para crear una ventaja competitiva. Esto es crucial en el entorno actual donde, cuanto más se muestra a los clientes que se les comprende y se les valora, mayores [...]

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aggity presenta en la CEOE las nuevas empresas 4.0

Por |2019-07-09T09:07:51+02:0019/11/2018|Agenda y eventos, Blog, prensa|

Abiertas, colaborativas, innovadoras y ágiles, las empresas 4.0 sitúan al cliente en el centro de la organización y son usuarias avanzadas de tecnología Social Business La multinacional española de soluciones software para la digitalización y la socialización de las empresas, aggity, ha presentado en un evento en la sede de la CEOE las claves [...]

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Cuatro retos para el éxito del marketing omnicanal

Por |2019-07-09T09:07:53+02:0019/11/2018|Blog, Marketing digital|

Cada profesional del marketing se esfuerza por facilitar a los clientes una experiencia sin interrupciones en cada punto de contacto minorista. Es lo que los consumidores esperan de las marcas, pero lo que experimentan a menudo no da la talla. Esta situación recibe el nombre de brecha de compromiso del cliente, en la que [...]

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Industria social: la fábrica que dialoga

Por |2019-07-09T09:07:54+02:0015/11/2018|Blog, Industria y producción|

La conversación ha llegado a las plantas de fabricación y el diálogo entre personas, máquinas, robots, sistemas y procesos se ha convertido, de facto, en una de las características de las denominadas fábricas inteligentes o smart factories, protagonistas de la cuarta revolución en el sector industrial. La fábrica 4.0 o industria social se levanta [...]

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Aumentar los ingresos gracias a experiencias de cliente mejoradas

Por |2019-07-09T09:07:55+02:0012/11/2018|Blog, Marketing digital|

“Estamos focalizados en el cliente” se ha convertido en poco más que un tópico muy común en la actualidad. La realidad es que las empresas hablan más de centrarse en el cliente en lugar de hacer lo suficiente como para crear una ventaja competitiva. Aunque el 81% de los ejecutivos encuestados por el integrador [...]

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¿Qué es Blockchain? Cadena de oportunidades para las empresas

Por |2019-07-09T09:07:55+02:0005/11/2018|Blog, Transformación Digital|

Cuando alguien escucha el término blockchain, automáticamente suele relacionarlo con bitcoin y el fenómeno de las criptomonedas. Este pensamiento no va mal encaminado, ya que la principal función que ha tenido desde su origen, en 2009, ha sido la de estructura virtual para las transacciones de estas famosas monedas. No obstante, se trata de [...]

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Evento: en la Nueva Economía… ¡¡ya solo existen empresas 4.0!! · 14 de noviembre en Madrid

Por |2019-07-09T09:07:56+02:0017/10/2018|Agenda y eventos, Blog, Transformación Digital|

Miércoles, 14 de noviembre de 2018 De 9.00 h a 11.30 h Salón Hemiciclo, CEOE. C/Diego de León, 50 - Madrid La transformación digital de los Negocios y del entorno Social. Como no hay mejor teoría que la práctica, te invitamos a la presentación del [...]

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