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Inteligencia Artificial y Machine Learning: análogos, pero no idénticos

Por |2019-07-09T09:09:14+02:0013/04/2018|Blog, Marketing digital|

La gran cantidad de expertos del sector que utilizan los términos inteligencia artificial (IA) y Machine Learning indistintamente es la principal causa de la confusión de estos dos temas complejos e interrelacionados. Por lo general, la IA es un superconjunto de algoritmos y el Machine Learning es un subconjunto. En pocas palabras, la IA [...]

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La digitalización de los Recursos Humanos como forma de optimización

Por |2019-07-09T09:09:15+02:0012/04/2018|Blog, Recursos Humanos|

La gestión de los Recursos Humanos en las empresas ha sido tradicionalmente un punto de fricción, así como de desgaste de recursos y tiempo a la hora de coordinar a los trabajadores, a la par que indispensable para el correcto funcionamiento de una plantilla y, por ende, de la organización en sí. Con esta [...]

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Big data e Industria 4.0: quien gane la batalla de los datos, ganará el futuro

Por |2019-07-09T09:09:16+02:0010/04/2018|Blog, Industria y producción, Transformación Digital|

Desde el coche al metro, desde la nevera al supermercado, pasando por el banco, la aseguradora, las campañas políticas, la publicidad y la tienda online, todos los procesos de la economía actual se transforman a distintas velocidades con el uso del big data o procesamiento de grandes cantidades de datos. El Big Data, muy [...]

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Plataforma de datos de clientes (CDP): Qué es y qué características tiene una Customer Data Platform

Por |2019-07-09T09:09:17+02:0009/04/2018|Blog, Marketing digital|

El interés en las Plataformas de Datos de Clientes (CDP, por sus siglas en inglés) se ha disparado durante los últimos cinco años. Y con razón, porque las Customer Data Platform resuelven el problema que, posiblemente, más daños genera al marketing: Cómo unificar los datos de clientes cuya información está en diferentes fuentes de almacenamiento [...]

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Digital1to1, el encuentro de grandes retailers y líderes digitales de España

Por |2019-07-09T09:09:19+02:0009/03/2018|Agenda y eventos, Blog|

La 5ª edición del encuentro de líderes digitales y retailers en España Digital1to1, tuvo lugar en Sitges, Barcelona el pasado 6, 7 y 8 de marzo y nuestro equipo de RedPoint Global by aggity tuvo el gusto participar por segunda vez en este evento caracterizado por estar fuera de un formato tradicional. 100% participativo, [...]

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Mejorar la experiencia del cliente de banca: ¿Por qué los bancos deberían apostar por la fidelización omnicanal?

Por |2019-07-09T09:09:37+02:0008/03/2018|Blog, Marketing digital|

Al margen de la banca, los servicios financieros probablemente han cambiado de manera más dramática por las nuevas expectativas de los clientes. Las interacciones financieras, especialmente las actividades cotidianas de la banca minorista, se consideran simplemente transacciones puntuales que no se prestan para la construcción de relaciones. Igual que Amazon enriqueció la experiencia del [...]

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RedPoint Global asume el liderazgo como la plataforma de datos de clientes más completa según el Vendor Comparison Report del CDP Institute

Por |2019-07-09T09:09:38+02:0005/03/2018|Blog, Marketing digital|

La empresa es el número uno entre los 24 principales proveedores de plataformas de datos de clientes (CDP) ya que es la única plataforma capaz para ofrecer todas las características y funcionalidades evaluadas por el CDP Institute. Wellesley Hills, Massachusetts (EE. UU.), 1 de marzo de 2018. RedPoint Global, uno de los principales proveedores [...]

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Los sistemas MES han muerto. ¡Viva el SOCIAL MES!

Por |2019-07-09T09:09:39+02:0005/03/2018|Blog, Industria y producción, Transformación Digital|

"David, implantando vuestro sistema MES ¿cómo se entera el equipo de Mantenimiento que hay una urgencia? Y los de Calidad ¿cómo saben que han de recoger unas muestras de producto para analizar? ¿Y cómo avisan los operarios a almacén cuando necesitan materiales?" Hasta hace bien poco, las respuestas a estas preguntas eran: "Te montamos [...]

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Presentes en el mayor Congreso Internacional sobre Industria 4.0: Advanced Factories

Por |2019-07-09T09:09:40+02:0002/03/2018|Agenda y eventos, Blog, Industria y producción|

¿Sabes qué es una fábrica inteligente?. Y un Social MES ¿lo has visto alguna vez?. Te invitamos a que descubras el mayor Congreso Internacional sobre Industria 4.0 el próximo 13, 14 y 15 de Marzo en Barcelona, España. Conoce los últimos avances y la tecnología más puntera que transformarán las fábricas tradicionales en fábricas digitales [...]

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¿A quién corresponde la responsabilidad de la fidelización digital del cliente?

Por |2019-07-09T09:09:41+02:0001/03/2018|Blog, Marketing digital|

Las tecnologías digitales han invertido las relaciones tradicionales entre las marcas y los consumidores. Las marcas ya no pueden estar seguras de controlar el comportamiento del cliente desde el interés despertado hasta la compra: los consumidores dirigen ahora su propio viaje de compra (comportamiento) y esperan que las marcas ofrezcan una experiencia perfecta en [...]

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