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Artículos sobre Marketing Digital de aggity

En este apartado de nuestro blog encontrarás consejos para conseguir implementar un marketing personalizado en tu empresa. Realiza una estrategia omnicanal y consigue interactuar con clientes en tiempo real y aumentar ventas.

Captar la intención en un proceso del cliente omnicanal representa el nuevo nivel de marketing

Por |2019-07-09T09:39:38+02:0009/07/2019|Blog, Marketing digital|

Ante las crecientes expectativas de personalización del consumidor a lo largo de todo el proceso de compra del cliente, la capacidad para entender a los consumidores en tiempo real es algo cada vez más importante para el éxito a largo plazo de una marca o minorista. También es clave para las marcas demostrar que [...]

¿Qué es la orientación al cliente y por qué es importante?

Por |2019-07-09T09:06:25+02:0025/06/2019|Blog, Marketing digital|

La orientación al cliente es un enfoque estratégico para la experiencia del cliente, que utiliza los datos para proporcionar experiencias altamente relevantes durante todo el ciclo de vida. Va más allá de proporcionar un servicio al cliente satisfactorio por teléfono o en la tienda. Vivimos en un mundo omnicanal y los clientes esperan personalización [...]

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Presentamos la plataforma de adquisición digital RedPoint

Por |2019-07-09T09:06:28+02:0014/06/2019|Blog, Marketing digital|

El enfoque tradicional de la publicidad ya no funciona y puede dañar su marca. El desgaste de la publicidad programática y unas redes publicitarias ineficaces han llevado a algunas marcas a retirarse de la publicidad digital en determinados canales. La investigación muestra también que el 57 por ciento de los consumidores percibe que la [...]

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Marketing omnicanal, el arte de escuchar

Por |2019-07-09T09:06:31+02:0030/05/2019|Blog, Marketing digital|

El viaje de compra del cliente o “customer journey” ha seguido tradicionalmente una trayectoria lineal. El consumidor considera varias marcas, reduce las opciones en una segunda fase de evaluación y acaba por adquirir un determinado producto o servicio en una tienda física o de forma online. La situación actual es muy diferente. Bajo el [...]

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Lo que necesitas para una segmentación acertada en marketing digital

Por |2019-07-09T09:06:33+02:0023/05/2019|Blog, Marketing digital|

En marketing, la segmentación es la clave del éxito; lograr llegar al público objetivo de forma directa, teniendo en el radar al buyer persona para el que se diseñan todas las estrategias, productos y servicios.     Para conseguir esta segmentación, los buenos marketers recurren a infinidad de técnicas que ayudan en el camino. Este artículo se centra en una de ellas, [...]

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Marketing personalizado y contextualizado, foco en el cliente

Por |2019-07-09T09:06:52+02:0013/05/2019|Blog, Marketing digital|

En un momento en el que las formas de consumo son cambiantes y buscamos adquirir productos y servicios de forma más rápida, más cómodamente y al mejor precio, el comercio digital adquiere suma importancia y las técnicas de comercialización deben cambiar su paradigma y trasladar el foco desde los productores, los medios y los [...]

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RedPoint en el Cuadrante Mágico de Gartner 2019 para Centros de Marketing Multicanal

Por |2019-07-09T09:06:53+02:0009/05/2019|Blog, Marketing digital|

Los consumidores esperan experiencias excelentes, por muy complejo que pueda ser para las marcas ofrecerlas. Estamos asistiendo a una sofisticación cada vez mayor de nuestros clientes, orientada a garantizar la disponibilidad de los datos de los clientes de cualquier tipo para su personalización en tiempo real y su organización multicanal a escala. Ante esa [...]

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Interacción con el cliente que conquista: relevancia, pertinencia y consistencia

Por |2019-07-09T09:06:55+02:0003/05/2019|Blog, Marketing digital|

Una encuesta realizada por The Harris Poll por encargo del proveedor de soluciones tecnológicas para la gestión de los datos y las relaciones con los clientes, RedPoint Global, revela que sigue existiendo una brecha entre las expectativas de los responsables de marketing y los consumidores en relación con la experiencia de usuario. El análisis, [...]

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Confianza y fidelidad del cliente, cuestión de personalización

Por |2019-07-09T09:06:59+02:0017/04/2019|Blog, Marketing digital|

Que la tecnología ya forma parte del día a día de las empresas y es esencial para su operativa es una realidad innegable. Sin embargo, de nada sirve quedarse en el plano tecnológico si no se ahonda en el humano. Dentro de las empresas cada vez se genera una mayor cantidad de datos proveniente [...]

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Metadatos y visión única del cliente, mejores experiencias y máxima satisfacción

Por |2019-07-09T09:07:02+02:0001/04/2019|Blog, Marketing digital|

La información de identificación personal (PII por sus siglas en inglés) se ha convertido en uno de los activos más valiosos de las empresas. Prácticamente todas las organizaciones recogen, almacenan y utilizan información personal de sus clientes. Sin embargo, extraer verdadero valor de estos datos es un ejercicio que no siempre resulta sencillo. Las soluciones [...]

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