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Cómo sacar partido de las interacciones a tiempo real con tus clientes.

Por | 2018-05-18T12:55:22+00:00 17/05/2018|Blog|

La principal idea detrás de la interacción con el cliente en tiempo real es la capacidad de reconocer a nuestros clientes e interactuar con ellos a la velocidad y cadencia que les interesa. A menudo malinterpretada como “social newsjacking”, es decir, el aprovechamiento de novedades en las redes sociales para fines publicitarios o RR. PP, [...]

¿Es necesaria una experiencia del cliente personalizada en el sector de viajes y hostelería?

Por | 2018-05-16T16:13:13+00:00 15/05/2018|Blog|

Como viajeros de negocios habituales, nos sorprende la ausencia de marketing y experiencia del cliente personalizada de marcas favoritas. No es necesario mencionar nombres, pero todos las conocen (compañías aéreas, empresas de alquiler de coches, hoteles, parques temáticos, tarjetas de crédito de viajes...se hacen a la idea). Se trata de marcas importantes que obtienen [...]

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Cómo afecta el RGPD en eCommerce

Por | 2018-05-14T15:35:43+00:00 14/05/2018|Blog|

¿Conoces los cambios del RGPD en eCommerce y cómo afecta a los negocios online? Si desconoces este tema o quieres profundizar en él, en este artículo te explicamos cómo aplicar correctamente estos cambios en tu estrategia de negocio. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD por sus siglas en inglés) publicado en mayo [...]

Desayuno: Cómo captar y fidelizar públicos exigentes, Foment del Treball 7 de junio

Por | 2018-05-16T12:46:44+00:00 08/05/2018|Blog|

El jueves 7 de junio empezaremos el primer desayuno de trabajo organizado conjuntamente con Foment del Treball, que parte de una iniciativa para llevar temas de innovación y transformación digital a las empresas en la Patronal Catalana. Este primer desayuno que dará apertura a estas sesiones será el jueves 7 de junio en [...]

Cómo abordar el exigente target de Generación Z y Millenials: detalles de la mesa redonda en el OMExpo2018

Por | 2018-05-03T08:36:45+00:00 27/04/2018|Blog|

El 25 y 26 de abril tuvo lugar en Ifema Madrid el OMExpo2018, el evento de referencia en Marketing Digital & eCommerce de España. El jueves 26 nuestro equipo de RedPoint Global by aggity realizó una mesa redonda cuyo tema principal fue el cómo innovar en eCommerce en tiempos [...]

Invitación a ser ponente en el OMExpo con un aforo de 200 personas en IFEMA – Madrid

Por | 2018-05-17T11:43:02+00:00 17/04/2018|Blog|

El próximo 25 y 26 de abril se celebrará el #OMExpo2018, el evento de referencia de Marketing Digital & eCommerce  en Ifema Madrid. ¿Qué tiene de interesante el #OMExpo2018?: La posibilidad de contactar con profesionales, clientes potenciales y novedades del sector Durante 2 días el OMExpo reunirá en 8 escenarios a los principales ponentes [...]

Marketing digital, contextual y personal: la clave del éxito

Por | 2018-04-17T10:55:35+00:00 17/04/2018|Blog|

En marketing, el 'café para todo' se acabó hace décadas y en el mundo digital ya no solo reina la personalización, al menos no por sí sola, pues la contextualización se ha convertido en su pareja de hecho. Esta realidad del marketing contextual es fruto de la conectividad permanente de los consumidores, pero también [...]

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Inteligencia Artificial y Machine Learning: análogos, pero no idénticos

Por | 2018-04-13T09:32:52+00:00 13/04/2018|Blog|

La gran cantidad de expertos del sector que utilizan los términos inteligencia artificial (IA) y Machine Learning indistintamente es la principal causa de la confusión de estos dos temas complejos e interrelacionados. Por lo general, la IA es un superconjunto de algoritmos y el Machine Learning es un subconjunto. En pocas palabras, la IA [...]

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La digitalización de los Recursos Humanos como forma de optimización

Por | 2018-05-08T10:13:24+00:00 12/04/2018|Blog|

La gestión de los Recursos Humanos en las empresas ha sido tradicionalmente un punto de fricción, así como de desgaste de recursos y tiempo a la hora de coordinar a los trabajadores, a la par que indispensable para el correcto funcionamiento de una plantilla y, por ende, de la organización en sí. Con esta [...]

Big data e Industria 4.0: quien gane la batalla de los datos, ganará el futuro

Por | 2018-05-08T10:12:52+00:00 10/04/2018|Blog|

Desde el coche al metro, desde la nevera al supermercado, pasando por el banco, la aseguradora, las campañas políticas, la publicidad y la tienda online, todos los procesos de la economía actual se transforman a distintas velocidades con el uso del big data o procesamiento de grandes cantidades de datos. El Big Data, muy [...]

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